Postup pri výmene tovaru

Ak Vám nesedí veľkosť tovaru, nevyhovuje materiál alebo máte iný dôvod pre vrátenie tovaru, ponúkame Vám možnosť výmeny a to ako za inú veľkosť, tak prípadne úplne iný produkt. Odporúčame Vám zaslať na e-mail info@snipit.sk akú veľkosť či produkt ste si k výmene vybrali, aby sme Vám ho odložili a eliminovali, že by sa produkt počas riešenia výmeny vypredal.

Následne zašlite vrátený tovar na našu fakturačnú adresu pre reklamácie a výmeny tovaru:

MAV Trading s.r.o.
Broučkova 7150
760 01 Zlín
Česká republika

Tovar odošlite späť v pôvodnom neporušenom (nepoškodenom) obale, bez známok použitia, kompletný (vrátane príslušenstva).

Do balíka prosím priložte kópiu faktúry a vyplnený Návratkový list, ktorý nájdete na stiahnutie nižšie.

Výmena je bezplatná, nie je tu účtován žiadny manipulačný poplatok. Hradí sa iba náklady (Slovenská pošta 3,90 €) na zaslanie nového tovaru k Vám. Pri vyplňovaní Návratkového listu nezabudnite uviesť, či chcete dopravu hradiť prevodom (0 €)  alebo dobierkou (1,20 €). V prípade bankového prevodu Vám prídu platobné údaje na e-mail uvedenom v Návratkovom liste. Na rovnakú e-mailovú adresu Vás potom budeme informovať aj o samotnom priebehu výmeny.

Na stiahnutie: